Serviceleiter technischer Kundendienst (w/x/m)

Ihre Hauptaufgaben:

  • Verantwortung für die Service- und Kundendienstleistungen des Standortes Calbe
  • Weiterentwicklung und Ausbau der Serviceabteilung unter dem Aspekt einer kunden- und kostenorientierten Handlungsweise
  • Führung der Servicetechniker sowie Organisation und Koordination der Einsätze
  • kaufmännische Bearbeitung und technische Beurteilung der weltweiten Serviceanfragen
  • Technische Beratung von Kunden sowie Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen
  • Kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse innerhalb der Service-Abteilung hinsichtlich technischer wie auch wirtschaftlicher Gesichtspunkte, inkl. Aufbau eines entsprechenden Kennzahlensystems

Ihre benötigten Qualifikationen/Anforderungen/Kenntnisse:

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Uni/FH) mit der Fachrichtung Maschinen- oder Fahrzeugbau bzw. vergleichbare Qualifikation (z.B. Techniker, Meister)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion, idealerweise in einem international agierenden Unternehmen
  • Umfangreiche Führungserfahrung und natürliche Autorität
  • Ausgeprägtes technisches und kaufmännisches Verständnis sowie unternehmerisches Denken
  • EDV-Kenntnisse in MS-Office, Erfahrungen mit SAP R/3 wären vorteilhaft
  • Englische Sprachkenntnisse sowie internationale Reisebereitschaft erforderlich

Sie zeichnen sich persönlich durch strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise aus und sind selbständig, engagiert und teamfähig. Darüber hinaus besitzen Sie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität.

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit vielseitigen Gestaltungsspielräumen sowie einem hohen Maß an Verantwortung
  • Unterstützung bei der Einarbeitung und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Eine attraktive, der Position sowie Ihrer Qualifikation und Erfahrung entsprechende Vergütung
  • Wirtschaftlich gesundes und traditionsreiches familiengeführtes Unternehmen


Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Aufgabe mit vielseitigen Gestaltungsspielräumen sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin an die:

Personalabteilung
Mail.: personalabteilung@doppstadt.com

Doppstadt Calbe GmbH
Barbyer Chaussee 3
39240 Calbe/Saale


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