Direkt bei unserem Händler Stevens Group vor Ort hat Doppstadt Academy-Trainer Philip Schwingel vom 5. bis 15. Februar 2024 dessen Teams aus Außendienst und Werkstatt einen technischen Überblick über unser Produktportfolio gegeben. Vor allem die Kombination aus Theorie und Praxis sorgte für einen kurzweiligen Wissenstransfer, der allen Beteiligten sowohl Anwendungsbereiche als auch die Vielseitigkeit unserer Maschinen anschaulich vermittelte. Das kam besonders gut an bei unserem NZ-Händler!

Wissen steigert Produktivität des Kunden

Genau das ist es, was die Doppstadt Academy unseren Handelspartnern weitergeben möchte: Ziel ist es, genau das Wissen über die Maschinen zu kommunizieren, das eine produktive und sichere Anwendung der Doppstadt Range gewährleistet, die Position des Händlers stärkt und somit die Produktivität des Kunden fördert. So erfuhren die Schulungsteilnehmer alles über Bedienung und Wartung des METHOR, INVENTHOR, AK, SM und SELECTOR, den Aufbau der hydraulischen, motorischen und elektrischen Komponenten sowie über Fehlersuche und DoppDiagnostic-Software. Weitere Themen: die Übergabe und Inbetriebnahme einer neuen Doppstadt Maschine sowie Highlights der Maschinen und Anwendungszwecke. Für eine perfekte Maschineneinweisung beim Kunden trainierten die Teilnehmer per Rollenspiel das komplette Procedere.

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